Chính sách bán hàng – Chính sách đổi trả
I. Chính Sách Bán Hàng
a. Hướng dẫn mua hàng tại Tiệm Tranh 91
B1: Chọn tranh tại Trang Cửa hàng
Hoặc Chat với nhân viên tư vấn để đặt in tranh theo yêu cầu
B2: Điền thông tin nhận hàng
B3: Lựa chọn phương thức thanh toán
b. Thanh toán và giao nhận
Khách hàng lựa chọn 2 phương thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tại trang thanh toán
- Hoặc thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD)
Đặc biệt: giảm 10% khi mua từ 3 bức trở lên.
Thời gian từ khi khách đặt hàng đến khi nhận hàng là 3-5 ngày tùy địa điểm.
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 1 triệu (Không áp dụng đơn hàng giảm giá, tranh quá khổ, tranh in theo yêu cầu)
II. Chính sách đổi trả – bảo hành.
Tiệm nhận đổi hàng trường hợp tranh lỗi sản xuất hay vận chuyển, với các lý do sau:
- Tranh không giống mẫu
- Sai kích thước, sai màu khung
- Sản phẩm hỏng, vỡ trong quá trình vận chuyển
Hướng dẫn bảo quản tranh: Xem tại đây
Quy trình đổi sản phẩm lỗi:
- Quý khách hàng vui lòng thông báo tranh lỗi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được hàng:
- Chụp ảnh sản phẩm và gửi qua fanpage/zalo/email để được hỗ trợ.
- Phí đổi hàng do lỗi của nhà sản xuất: miễn phí
Thông tin liên hệ Tiệm Tranh:
Địa chỉ: 111 Lê Hồng Phong, p. Phước Tân, , Nha Trang, Khánh Hòa
Website: https://tiemtranh91.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/tiembantranh/
Hotline: 0905 216 833
Mong bạn lựa chọn được những bức tranh ưng ý ở Tiệm!